TPWallet活动真有用：线上吐槽会两周改三版，用户建议立马上线

当运营数字钱包这类产品之际，组织社区活动乃是与核心用户构建信任、收集反馈的关键要点。它绝非仅仅是宣传而已 ，更是一条双向沟通的途径 ，能够切实提高产品迭代的精准程度以及用户黏性 。

真实的互动可不是像单方面通知那样单纯，我们改变过一次版本更新说明会，把它变成线上“吐槽大会”，大力鼓励用户坦白说出使用时的痛点，末了收获几十条具体到某个按钮布局的改进提议，单单两周其中三条落进新版本里，这种来自真实场景的反馈带来的价值比任何内部猜想都要超常，简直没法更厉害。

它能够使我们精确地掌握用户的需求，明晰产品改进的方向。比如说这次版本更新说明会的变化，从平常的叙述转变为“吐槽大会”，给我们打开了一扇能够直接倾听用户声音的窗口。借助用户的反馈，我们能够详尽地知晓他们在实际运用过程中碰到的问题，那些细致到按钮布局的提议，为产品的优化提供了切实可行的凭据。而迅速地把部分提议应用到新版本当中，更是展现了对用户反馈的重视TPWallet活动真有用：线上吐槽会两周改三版，用户建议立马上线，进一步地拉近了和用户之间的距离，让产品更加契合用户的真实需求，持续不断地提升用户体验。

举例来说TPWallet社区活动：与用户互动的好机会，我们曾举办“安全功能设计共创”活动来邀请用户针对新生的资产保护流程去提供预案，活动设计得要给出切实的参与感，最终被采用的预案源自一位资深用户的构想，这使得参与者觉得自身是产品演进的一部分，并非仅仅身为旁观者，进而构建起更强烈的归属感 。

线上社区要想长期保持活跃状态，这是需要持续不断地进行价值注入的，除了要定期开展AMA也就是问我任何事的答疑活动之外，我们还会把用户们所提供或贡献的较为优质的教程或者解决方案放置在置顶的位置，并且会给予相应的积分奖励，而这些积分能够直接用来兑换一些区块链上面的具有实用性质的服务，以此让贡献能够获得即时的、可以看得到的回馈，进而激励更多的人参与到知识分享的行列当中。

参与社区活动之际，你最为看重的究竟是获取实际奖励么，还是自身意见被真切倾听且采纳呢，欢迎分享你的经历以及看法。